Regulaminy

Sklep internetowy działa pod adresem: [linkdosklepu.pl].

Sklep prowadzony jest przez:

• [Ingvaros Igor Witek]

• z siedzibą pod adresem: [Biała Podlaska Żeromskiego 47]

• wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)

• NIP: [5391507621]

• REGON: [REGON – 542827091]

Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: [c.e.sklep.kontakt@gmail.com] oraz numerem telefonu: [697088653].

Regulamin jest dostępny dla klientów przed złożeniem zamówienia w trwale czytelnej formie.

Sklep przetwarza dane osobowe zgodnie z Polityką Prywatności oraz przepisami RODO.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.

Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych (w tym adresu e-mail) oraz zaakceptowanie regulaminu.

Produkty cyfrowe (ebooki) są wysyłane wyłącznie drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez klienta.

Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na trwałym nośniku (np. e-mail).

Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle do 24 godzin od zaksięgowania płatności.

Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

Ceny podane są w PLN i zawierają podatek VAT.

Sklep zastrzega możliwość zmiany cen, przy czym obowiązuje cena podana przy składaniu zamówienia.

W przypadku błędnej ceny lub promocji, sklep nie jest zobowiązany do sprzedaży po błędnej cenie, jeśli klient zostanie poinformowany przed finalizacją zamówienia.

Dostępne formy płatności:

• przelew tradycyjny,

• szybkie przelewy online,

• płatność kartą 
  
  „Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.”.
  Dostępne formy płatności:

  * Visa
  * Visa Electron
  * Mastercard
  * MasterCard Electronic
  * Maestro”;

Produkty cyfrowe są dostarczane drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez klienta.

Dostarczenie pliku następuje zwykle w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędny adres e-mail podany przez klienta lub problemy techniczne po stronie klienta.

czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatnośc

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia.

Wyjątek dla produktów cyfrowych: po rozpoczęciu pobierania pliku (ebooka) przez klienta, prawo odstąpienia od umowy wygasa, jeśli klient został o tym poinformowany przed zakupem i wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia przed rozpoczęciem pobierania, należy złożyć oświadczenie w formie pisemnej lub elektronicznej (np. e-mail).

Reklamacje dotyczące plików cyfrowych rozpatrywane są w przypadku stwierdzenia, że plik jest uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z opisem produktu.

Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: [email], podając numer zamówienia i opis problemu.

W przypadku uznania reklamacji, klient otrzymuje nowy, poprawny plik lub zwrot kosztów.

Klient nie może żądać zwrotu za korzystanie z treści (po pobraniu pliku) zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni

W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego” albo „Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami

Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz marketingu (jeśli klient wyraził zgodę).

Podstawy prawne przetwarzania danych:

• niezbędność do realizacji umowy i wypełnienia obowiązków prawnych,

• zgoda klienta (jeśli dotyczy marketingu).

Klient ma prawo:

• wglądu do swoich danych,

• poprawiania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania danych,

• przenoszenia danych w formie elektronicznej.

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi klienta, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem dostawców usług płatniczych.

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W przypadku sporów konsument może skorzystać z polubownego rozwiązywania sporów z udziałem Rzecznika Konsumentów lub za pośrednictwem platformy ODR UE (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – zmiany nie działają wstecz na niekorzyść klienta.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.